Der Kaufvertrag zwischen diesem Online-Shop und dem Kunden kommt zustande, sobald der Kunde im Online-Shop eine Bestellung aufgibt und an seine E-Mail-Adresse die erste Benachrichtigung über den Status der Bestellung erhält. Die Bestellung wird in die Bearbeitung aufgenommen. Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Bedingungen verbindlich und gelten sowohl für den Online-Shop als auch für den Kunden.
Sollte der Kunde nach der Bestellung keine Bestätigung erhalten, kann ein technischer Fehler oder eine fehlerhafte Dateneingabe vorliegen. Der Vorgang kann wiederholt oder wir zur Unterstützung kontaktiert werden.
Als Kunde gilt die Person, deren Daten bei der Bestellung im System des Online-Shops angegeben und gespeichert wurden.
Das Unternehmen versendet die bestellten Produkte innerhalb der vereinbarten Frist. Sollte es zu einer unerwarteten Lieferverzögerung kommen, wird der Kunde telefonisch oder per E-Mail informiert.
Bestellvorgang
Produkte in den Warenkorb legen
Wenn der Kunde im Online-Shop ein passendes Produkt gefunden hat, kann dieses durch Anklicken der Schaltfläche „In den Warenkorb“ hinzugefügt werden. Die Produkte sind nach Kategorien geordnet und können auch über die Suchfunktion gefunden werden. Für weitere Informationen zu einem Produkt klicken Sie bitte auf das Produktbild.
Es können beliebig viele Produkte in den Warenkorb gelegt werden. Nach Abschluss der Auswahl kann der Kunde weiter einkaufen oder den Bestellvorgang fortsetzen. Nach Überprüfung der Produkte und des Warenkorbs gelangt der Kunde zur Kasse. Die Mengen der Produkte können auch im Warenkorb angepasst werden.
Kauf
Um den Kauf fortzusetzen, muss der Kunde korrekte Kontaktdaten angeben und die gewünschte Liefer- und Zahlungsart auswählen. Nicht registrierte Kunden müssen vor dem ersten Kauf das Registrierungsformular ausfüllen und sich registrieren.
Abschluss des Kaufs
Vor Abschluss des Kaufs überprüfen Sie bitte nochmals, ob die Liste der bestellten Produkte korrekt ist. Eine Bestätigung der abgeschlossenen Bestellung wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Lieferung
Die bestellten Produkte werden spätestens innerhalb von 5 Werktagen an Ihre Adresse versendet.
Die Lieferung ist für Bestellungen ab einem Wert von 100,00 € kostenlos. Für Bestellungen unter 100,00 € betragen die Versandkosten 10,00 €. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in den Versandkosten enthalten.
Unsere Vertragspartner für die Zustellung sind Pošta Slovenije und DPD. Um eine bestmögliche Abwicklung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten, behalten wir uns das Recht vor, bei Bedarf einen anderen Versanddienstleister auszuwählen.
Bei persönlicher Abholung der Bestellung am Sitz des Hofes:
Fikšinci 49, 9262 Rogašovci, Slowenien
werden keine Versandkosten berechnet. Sobald die Bestellung vorbereitet ist, werden Sie darüber informiert. Die Abholung ist nach vorheriger Vereinbarung möglich.
Diese Lieferbedingungen und Versandkosten gelten ausschließlich für das Gebiet der Republik Slowenien.
Eventuelle Transportschäden müssen vom Kunden gemeinsam mit dem Zusteller schriftlich und fotografisch dokumentiert werden. Bei sichtbaren größeren Beschädigungen ist die Annahme der Sendung zu verweigern.
